Escala Operativa Regional
16 países LATAM identificados, liderazgo directo de equipo, coordinación con soporte global en India e interfaces operativas con EE.UU.
Líder en
Transformación Tecnológica
para la Era de la IA
Lidero transformación tecnológica en LATAM conectando nube, ciberseguridad, gobernanza de IA y arquitectura empresarial con resiliencia operativa, reducción de riesgo y valor de negocio medible.
15+ años liderando tecnología empresarial, operaciones y modernización
Liderazgo de TI regional en 16 países LATAM identificados, con interfaces operativas en EE.UU. e India
Escala enterprise: 1.500+ servidores virtuales, 5 PB de experiencia en migración y $5.7M+ en ahorros
Portafolio de gobernanza de IA enfocado en controles, ownership, ciclo de vida y reporting ejecutivo
Representative Operating View
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15+Años de Liderazgo
16Países LATAM Identificados
$5.7M+Ahorros USD
IAPortafolio Gobernanza
6+Casos Ejecutivos
Experiencia en operaciones regionales, infraestructura empresarial, modernización en la nube, alineación de ciberseguridad y programas de transformación.
- 16
- Países LATAM identificados más interfaces EE.UU./India
- 15+
- Años de liderazgo tecnológico
- $5.7M
- USD en ahorros de infraestructura y licencias
- 900+
- Usuarios habilitados para trabajo remoto
- 1.500+
- Servidores virtuales bajo gestión
- 5PB
- Experiencia en migración empresarial
Pruebas ejecutivas seleccionadas
Evidencia que un recruiter puede reenviar internamente.
Una capa compacta de prueba para conversaciones de Director de TI, Head of IT, Gobernanza de IA y liderazgo tecnológico regional.
Eficiencia de Infraestructura
Consolidación de 600 servidores y reducción de 50% en procesamiento productivo sin CAPEX adicional.
Delivery Enterprise
Experiencia de migración 5PB en BBVA, DR para Santander y contribución de $3M USD en revenue en Econocom.
Valor de Negocio
$5.7M+ USD en ahorros de infraestructura, licenciamiento, storage y migración en entornos enterprise.
Preparación en Gobernanza de IA
Portafolio y modelo operativo enfocados en ownership, controles, ciclo de vida, evidencia y reporting ejecutivo de IA.
Entornos enterprise representados como referencias textuales, no logos de endorsement
Descargar Executive SnapshotAzureVMwareMicrosoft 365OracleNetAppMicrosoftNVIDIAISOCiscoITILSAFeEC-Council
Un líder tecnológico senior que opera donde el rigor de ingeniería se encuentra con las prioridades ejecutivas — resiliencia, costo, riesgo, gobierno y adopción responsable de IA.
Perfil EjecutivoJF · 2026
Jovan Franco es un líder senior en transformación tecnológica con 15+ años de experiencia en infraestructura empresarial, nube, ciberseguridad, gobernanza de IA, operaciones de TI e iniciativas de modernización en LATAM. Actualmente lidera operaciones y transformación de TI con alcance regional LATAM, colaborando con equipos en LATAM, EE.UU. e India para alinear estrategia de infraestructura, resiliencia, optimización de costos y ejecución con prioridades de negocio.
Su trayectoria incluye liderazgo regional de TI en NielsenIQ/Nielsen y liderazgo técnico, preventa y delivery en Econocom, con trabajo enterprise para organizaciones como BBVA Bancomer y Santander. Su enfoque actual en IA busca convertir la experimentación en capacidad operativa gobernada: ownership claro, evidencia de control, disciplina de ciclo de vida y reporting ejecutivo.
"La tecnología gana su lugar en la mesa ejecutiva cuando se mide en resiliencia, reducción de riesgo y valor entregado — no en herramientas desplegadas."
Operando desde 2010 · Basado en LATAM · Trabajando globalmente
Cada pilar aborda un problema ejecutivo distinto. Juntos forman un mandato de liderazgo cohesivo — desde la estrategia hasta la entrega y los resultados medibles.
P / 01
Transformación de Nube e Infraestructura
Modernizar a escala empresarial sin interrumpir el negocio.
Zonas de aterrizaje, arquitecturas híbridas y migraciones ejecutadas con resiliencia, disciplina de costos y escala.
AzureHíbridoMigración
P / 02
Ciberseguridad y Resiliencia Digital
Reducir el riesgo empresarial mediante seguridad, continuidad y gobernanza.
Programas de seguridad alineados al riesgo, patrones de zero-trust y estrategias de continuidad que protegen operaciones y reputación.
Zero TrustBCP/DRIdentidad
P / 03
Gobernanza de IA y Adopción Responsable
Pasar de la experimentación en IA a una adopción gobernada y auditable.
Modelos operativos y gobernanza alineada a ISO/IEC 42001 que permiten escalar la IA con propiedad clara y visibilidad ejecutiva.
ISO 42001RiesgoPolítica
P / 04
Arquitectura Empresarial
Convertir la complejidad técnica en plataformas y decisiones escalables.
Arquitecturas de referencia y modelos de capacidad que traducen la estrategia en plataformas e integraciones que resisten la presión.
TOGAFCapacidadDominio
P / 05
Operaciones de TI y Automatización
Aumentar la confiabilidad, reducir el trabajo manual y mejorar la visibilidad operativa.
Gestión de servicios, práctica SRE y programas de automatización que producen una postura operativa medible y defendible.
ITILSREFinOps
P / 06
Realización del Valor de Negocio
Conectar la inversión tecnológica con el rendimiento empresarial medible.
Optimización de costos, priorización de portafolio e informes basados en resultados sobre los que puede actuar el equipo ejecutivo.
ResultadosPortafolioInformes
Mandatos actuales y previos en operaciones regionales de TI, infraestructura enterprise, modernización cloud, resiliencia cyber, service delivery y transformación tecnológica ejecutiva.
La página está anclada en evidencia operativa: liderazgo multi-país, infraestructura a escala empresarial, grandes programas de migración, continuidad de negocio, coordinación de equipos y stakeholders, y resultados medibles. El portafolio de IA se apoya en esa base como señal de gobernanza y transformación, no como sustituto de experiencia enterprise.
16Países LATAM identificados más interfaces EE.UU./India
600+Servidores consolidados hacia operación de data center en EE.UU.
1.500+Servidores virtuales bajo gestión
50%Reducción de tiempos de procesamiento sin CAPEX
5PBExperiencia en migración empresarial
$5.7M+USD en ahorros capturados
Mandato Regional Actual
Lidera operaciones y transformación de TI con alcance regional LATAM, conectando infraestructura, nube, ciberseguridad, service delivery y modernización con prioridades de negocio.
Historial de Delivery Enterprise
Ha entregado consolidación de infraestructura, optimización de storage, migración cloud, habilitación de trabajo remoto, migraciones de data center, DR y virtualización a escala.
Preparación para Gobernanza de IA
Extiende la disciplina operativa enterprise hacia IA: políticas, ownership, clasificación de riesgo, controles de ciclo de vida, supervisión humana y paquetes de evidencia ejecutiva.
Alcance de equipos y stakeholders
Alcance de delivery y stakeholders en Econocom
Coordinó un alcance técnico, de proyectos y preventa de 18 personas distribuido en Santander (3), BBVA (8), proyectos (2), preventa (1) y L'Oréal (4), trabajando directamente con CIOs, Directores de TI e IT Managers en cuentas enterprise de banca, consumo y entornos corporativos.
Alcance operativo en Nielsen / NielsenIQ
Lideró un equipo directo de 3 personas y coordinó ejecución con el equipo global de soporte en India mediante prioridades operativas, gobierno de servicio y cadencia regional de delivery. Stakeholders: SVP Ops, LATAM Ops Center Leader, LATAM HUB Ops Leader, LATAM HUB DPO Leader y CISOs externos de clientes.
Alcance regional confirmado
Países LATAM identificados
MexicoBrazilArgentinaChileColombiaPeruEcuadorCosta RicaGuatemalaHondurasEl SalvadorNicaraguaPanamaParaguayPuerto RicoDominican Republic
Interfaces operativas
Estados UnidosIndia
Plataformas enterprise principales
AzureVMwareMicrosoft 365OracleNetApp
Evidencia de trayectoria desde perfil de LinkedIn
NielsenIQ2020 - Presente
Latam IT Manager
Operaciones y transformación regional de TI en LATAM; liderazgo directo de 3 personas, coordinación con soporte global en India, estrategia de infraestructura, nube, ciberseguridad, modernización, optimización de costos y alineación con stakeholders ejecutivos.
Nielsen2019 - 2020
LATAM IT Manager / Service Delivery
Infraestructura y operaciones regionales; liderazgo directo de 3 personas, coordinación con soporte en India, reducción de 50% en tiempos de procesamiento sin CAPEX, consolidación de 600 servidores y plan de capacitación para equipos regionales.
Econocom2014 - 2019
Technical & Presales Director
Liderazgo técnico, preventa, planeación de recursos y delivery; alcance de 18 personas, migración de 5PB para BBVA, proyecto DR para Santander y $3M USD en revenue generado.
Econocom2011 - 2014
Technical Director / Systems Engineer
Virtualización enterprise, nube privada, vCenter Operations, migraciones de data center e infraestructura para banca, gobierno y telecomunicaciones.
Casos representativos que hacen explícita la evidencia operativa: liderazgo regional, eficiencia sin CAPEX y delivery enterprise complejo para clientes bancarios.
NielsenIQ
Operación regional de TI en LATAM
16países LATAM identificados
3reportes directos
Indiacoordinación soporte global
Alcance del rol
Descargar caso ejecutivo completoLiderazgo regional de TI conectando ejecución LATAM, soporte global en India, stakeholders senior de operaciones, prioridades de privacidad/seguridad y continuidad de negocio.
Nielsen
Consolidación de 600 servidores y reducción de 50% sin CAPEX
600servidores consolidados
50%procesamiento más rápido
0CAPEX adicional
Alcance del rol
Descargar caso ejecutivo completoLiderazgo LATAM IT Manager / Service Delivery alineando optimización de infraestructura, racionalización de workloads, impacto financiero y continuidad regional.
Econocom
BBVA 5PB, Santander DR y $3M USD en revenue
5PBmigración BBVA
18personas coordinadas
$3MUSD revenue
Alcance del rol
Descargar caso ejecutivo completoLiderazgo técnico, preventa y delivery coordinando equipos técnicos, proyectos, stakeholders de cliente y resultados comerciales.
Casos ejecutivos representativos que muestran cómo gobernanza de IA, operaciones de TI, ejecución de PMO, operaciones transversales, riesgo, resiliencia y reporting pueden estructurarse como capacidades operativas gobernadas.
Las capturas provienen de demos publicados con datos representativos. Evidencian modelos operativos, controles y flujos ejecutivos; las métricas de impacto profesional se muestran por separado en la sección de impacto.
Command CenterAI GovernanceAgent RegistryIT Ops ResilienceTransformation PMOWorkforce Ops
En Vivo
Enterprise AI & IT Leadership Command Center
Vista CIO · Riesgo, valor, operación y gobierno de portafolio IA
Vista operativa ejecutiva que conecta valor de IA, gasto, salud de entrega, resiliencia cyber, riesgo de agentes y colas de decisión en una capa lista para comité.
Decisión habilitada: Dar a dirección una sola vista de dónde se mueve el valor, dónde sube el riesgo y qué decisiones requieren acción ejecutiva.
En Vivo
AI Governance Control Tower
ISO/IEC 42001 · NIST AI RMF · Supervisión ejecutiva
Torre de control para política de IA, clasificación de riesgo, paquetes de evidencia, madurez de gobierno y cadencia ejecutiva de decisión.
Decisión habilitada: Aprobar, diferir o remediar casos de uso de IA con controles visibles, responsables claros y evidencia lista para auditoría.
En Vivo
AI Agent Governance Registry
Inventario de agentes · Ownership · Niveles de riesgo · Ciclo de vida
Modelo de gobierno para ownership de agentes, límites de permisos, niveles de riesgo, gates de ciclo de vida, excepciones y supervisión humana.
Decisión habilitada: Identificar qué agentes pueden escalar, cuáles requieren remediación y cuáles deben bloquearse hasta resolver ownership o riesgo.
En Vivo
IT Operations AI Copilot
Operaciones con IA · RCA · Runbooks · DR · Resiliencia
Vista operativa para postura de incidentes, soporte RCA, automatización de runbooks, preparación DR y reporting ejecutivo.
Decisión habilitada: Priorizar remediación, dar seguimiento a resiliencia y reducir dependencia del conocimiento tribal durante incidentes.
En Vivo
Technology Transformation PMO Control Room
Gobierno de portafolio · RAID · Dependencias · Reporting ejecutivo
Modelo de portafolio de transformación para disciplina RAID, visibilidad de stakeholders, señales predictivas de entrega y reporting ejecutivo.
Decisión habilitada: Proteger hitos críticos, exponer valor bloqueado y dar a dirección una vista clara del riesgo de entrega antes de escalar.
En Vivo
Workforce Operations Intelligence
Operaciones transversales · Automatización · Decisiones ejecutivas
Caso transversal para salud de pipeline, time-to-fill, riesgo de roles, planeación de capacidad y acciones ejecutivas de workforce.
Decisión habilitada: Priorizar capacidad, reducir cuellos de botella y convertir señales operativas en decisiones ejecutivas de workforce.
PRÓXIMAMENTESolicitar recorrido ejecutivo
Un modelo operativo práctico para escalar IA de forma responsable: no solo herramientas, sino ownership, controles, disciplina de ciclo de vida, evidencia y reporting ejecutivo.
01
Políticas y Estándares de IA
Definir uso aceptable, guardrails, rutas de escalamiento y estándares comunes antes de escalar la adopción.
02
Clasificación de Riesgo por Caso de Uso
Clasificar iniciativas de IA por impacto de negocio, sensibilidad de datos, autonomía, exposición regulatoria y riesgo operativo.
03
Ownership y Supervisión Humana
Asignar responsables, revisores y responsabilidades human-in-the-loop para cada capacidad habilitada por IA.
04
Controles de Ciclo de Vida
Gestionar intake, aprobación, pruebas, despliegue, monitoreo, excepciones y retiro como un ciclo gobernado.
05
Evidencia y Reporting Ejecutivo
Convertir controles en evidencia lista para auditoría, visibilidad de riesgo y soporte de decisión para stakeholders ejecutivos.
Conexión con Control Tower
Un modelo que puede inspeccionarse, gobernarse y mejorarse.
El AI Governance Control Tower traduce este modelo en una vista ejecutiva: inventario de casos de uso, clasificación de riesgo, paquetes de evidencia, ownership, scoring de madurez y cadencia de decisión.
ISO/IEC 42001NIST AI RMFTiers de RiesgoSupervisión HumanaPaquetes de Evidencia
Abrir Control TowerTesis de gobernanza de IA
La IA sin ownership escala riesgo.
Cada caso de uso necesita responsable, derechos de decisión, tier de riesgo y ruta de escalamiento antes de volverse operativo.
La evidencia es la capa de control.
Las políticas importan cuando generan evidencia revisable: aprobaciones, excepciones, pruebas, monitoreo y paquetes listos para auditoría.
La adopción responsable debe mostrar valor.
La gobernanza debe conectar IA con resiliencia, productividad, reducción de riesgo y reporting ejecutivo, no sólo con lenguaje de cumplimiento.
Un modelo sobrio para convertir prioridades tecnológicas en capacidades operativas con ownership claro, controles, ritmo de ejecución y resultados medibles para dirección.
Problema de Negocio
Identificar el resultado esperado, exposición de riesgo, brecha de eficiencia, necesidad de resiliencia o capacidad que la organización debe fortalecer.
Modelo Operativo
Definir ownership, derechos de decisión, procesos, datos, controles, métricas y cadencia con stakeholders antes de elegir herramientas o interfaces.
Ejecución Gobernada
Traducir el modelo en workflows, reporting, automatización o plataformas que puedan gestionarse, auditarse y mejorarse con el tiempo.
Evidencia Ejecutiva
Medir impacto, documentar decisiones, hacer visible el riesgo y dar a dirección una vista clara de valor, accountability y siguientes acciones.
Artefactos usados en este modelo
Brief ejecutivoModelo operativoControles de gobiernoWorkflow de ejecuciónPaquete de evidencia
Seis resultados que se repiten en cada mandato — medidos de la forma en que el equipo ejecutivo mide el negocio.
Optimización de costos y disciplina financiera
Entregó $3.5M USD en ahorros de infraestructura y licencias más $2.2M USD mediante reducción de storage y migración de SharePoint.
$5.7M+USD capturados
Resiliencia operativa y continuidad
Habilitó trabajo remoto para 900+ usuarios en México durante un periodo crítico de continuidad y lideró trabajo de DR para Santander México y España.
900+usuarios habilitados
Eficiencia operativa sin CAPEX
Redujo 50% los tiempos de procesamiento en producción mediante rediseño de infraestructura, sin requerir CAPEX adicional.
50%procesamiento más rápido
Modernización cloud y escala enterprise
Lideró la consolidación de 600 servidores hacia el Data Center de Nielsen en EE.UU. y operó entornos de 1.500+ servidores virtuales.
1.500+servidores virtuales
Migraciones enterprise
Entregó experiencia de migración de storage empresarial de 5PB para BBVA Bancomer y migraciones de data center en entornos bancarios.
5 PBmigrados
Visibilidad ejecutiva y gobernanza de IA
Construye modelos operativos que conectan IA, cloud y ciberseguridad con ownership, controles, evidencia, riesgo y soporte a decisiones ejecutivas.
42001criterio alineado
Una selección curada de credenciales que respaldan criterio ejecutivo en arquitectura, ciberseguridad, resiliencia y gobernanza de IA.
Nube y ArquitecturaMicrosoft Certified: Azure Solutions Architect ExpertEmitido por MicrosoftVer credencial
Ciberseguridad y ResilienciaMicrosoft Certified: Cybersecurity Architect ExpertEmitido por MicrosoftVer credencial
IA y GobernanzaISO/IEC 42001 Lead AuditorEmitido por ISOVer credencial
Ciberseguridad y ResilienciaISO/IEC 27001 Lead AuditorEmitido por ISOVer credencial
Ciberseguridad y ResilienciaISO 22301 Lead AuditorEmitido por ISOVer credencial
Ciberseguridad y ResilienciaAssociate CCISOEmitido por EC-CouncilVer credencial
IA y GobernanzaNVIDIA-Certified Associate: AI Infrastructure & OperationsEmitido por NVIDIAVer credencial
ITSM y EntregaCertified AI-Empowered SAFe® Product Owner/Product ManagerEmitido por Scaled AgileVer credencial
Nube y ArquitecturaVMware Certified Professional — VMware Cloud 2024Emitido por VMwareVer credencial
IA y GobernanzaMicrosoft Certified: Azure AI Engineer AssociateEmitido por MicrosoftVer credencial
ITSM y EntregaISO/IEC 20000 Lead AuditorEmitido por ISOVer credencial
Formación ejecutiva
2014 - 2017
Universidad Anáhuac México
MBA · Administración y Dirección de Empresas
2012 - 2014
Universidad Tecmilenio
Maestría en Administración de Tecnologías de Información
2024 - 2025
CESA
International Leadership and Management Program
2020
Universidad Iberoamericana
Innovation for Digital Transformation
Seis principios que enmarcan cómo abordo la gobernanza de IA, la ciberseguridad, las operaciones de TI, la ejecución de PMO, el valor de negocio y el liderazgo tecnológico regional.
Gobernanza de IA
Gobernar la IA antes de escalarla.
La IA empresarial debe tratarse como una capacidad gobernada: controles, propiedad, excepciones, evidencia y visibilidad ejecutiva desde el primer día — no después de un incidente.
Ciberseguridad
Tratar la seguridad como función de riesgo empresarial.
La ciberseguridad debe hablar en términos de continuidad, exposición, confianza y toma de decisiones ejecutivas — no sólo en postura técnica que el directorio no puede interpretar.
Operaciones de TI
Operaciones asistidas por IA, no improvisadas por IA.
La IA debe fortalecer runbooks, RCA, DR, gestión del conocimiento y reporting operativo — no sustituir la disciplina que hace esas prácticas sostenibles.
PMO y Entrega
PMO como sistema de ejecución, no como burocracia.
La gestión de programas debe dar visibilidad real, priorización, seguimiento de dependencias, propiedad del riesgo y entrega medible — no sobrecarga administrativa.
Valor de Negocio
Tecnología medida por valor de negocio.
Cloud, ciberseguridad e IA deben conectarse a costo, resiliencia, velocidad, productividad y crecimiento — medidos de la forma en que el equipo ejecutivo y el directorio miden el negocio.
Liderazgo en LATAM
Liderazgo regional con claridad operativa.
Operar en LATAM exige traducir estrategia global a ejecución local sin perder control, estándares ni el contexto organizacional que sostiene el conjunto.
Una selección curada de evidencia pública en LinkedIn que refuerza liderazgo en ciberseguridad, transformación con IA, marcos de control y ejecución consciente del riesgo.
TownhallPost LinkedIn
Ciberseguridad como pilar estratégico en NielsenIQ LATAM
Evidencia pública de presencia ejecutiva como panelista en townhall de ciberseguridad, con foco en confianza digital, factor humano, phishing y cultura de seguridad compartida en LATAM.
Abrir en LinkedInArtículoArtículo LinkedIn
AI in the Tech Industry
Enmarca la adopción de IA como reto de liderazgo: transición de talento, colaboración cross-functional, valor estratégico y gestión responsable del cambio.
Abrir en LinkedInArtículoArtículo LinkedIn
Controles críticos de seguridad CIS
Conecta CIS Controls con reducción práctica de riesgo, postura cloud, visibilidad de activos y ejecución priorizada de ciberseguridad.
Abrir en LinkedInArtículoArtículo LinkedIn
Planificación efectiva en ITIL 4
Vincula gestión de servicios de TI con reducción de riesgos, alineación, priorización, ciclos de feedback y ejecución resiliente.
Abrir en LinkedInEste portafolio funciona como una capa de evidencia práctica para un perfil senior de liderazgo tecnológico: escala operativa regional, infraestructura enterprise, ciberseguridad, gobernanza de IA, disciplina PMO y reporting ejecutivo.
Señal de liderazgo tecnológico ejecutivo
El mensaje central no es ingeniería de software; es la capacidad de traducir nube, ciberseguridad, gobernanza de IA y operaciones en reducción de riesgo, resiliencia y valor de negocio.
Evidencia más allá de certificaciones
La prueba de carrera incluye operación regional LATAM, $5.7M+ USD en ahorros, consolidación de 600 servidores, 1.500+ servidores virtuales, migración de 5PB y continuidad para 900+ usuarios.
Fit para liderazgo de TI y gobernanza de IA
Director de TI · Head of IT · Líder de Transformación Tecnológica · Líder de Gobernanza de IA · Head de Operaciones TI · Arquitecto Empresarial · PMO / Transformación.
Estrategia conectada con ejecución
El portafolio muestra cómo un problema estratégico se convierte en modelo operativo, workflow de gobierno, capa de reporting y demostración funcional.
Adopción de IA con guardrails
La narrativa de IA se estructura mediante disciplina de ciclo de vida, supervisión humana, clasificación de riesgo, paquetes de evidencia y visibilidad ejecutiva.
Snapshot ejecutivo de una página
Un PDF conciso para recruiters, headhunters y hiring managers que necesiten reenviar el perfil internamente.
14 Conectemos
Conectemos en torno a la transformación tecnológica.
Abierto a conversaciones estratégicas sobre gobernanza de IA, modernización en la nube, ciberseguridad, arquitectura empresarial, operaciones de TI, ejecución de PMO y liderazgo tecnológico ejecutivo en LATAM.
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